ВОЗВРАТ
Согласно п.3 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года N 55, парфюмерно-косметические товары возврату или обмену не подлежат.
Но мы уверенны в качестве своей продукции, а ещё мы ценим, любим и уважаем наших покупателей, поэтому любой товар можно вернуть или обменять в течение 30 дней с момента получения.
Чтобы осуществить возврат/обмен товара уведомите нас об этом по телефону +79260009292
Менеджер проконсультирует вас, как поступить конкретно в вашей ситуации.
Денежные средства мы возвращаем способом, которым вы оплатили заказ (кроме оплаты наличными, в этом случае способ возврата денежных средств обсуждается индивидуально):
Возврат денежных средств почтовым переводом занимает 5-7 рабочих дней с момента получения нами товара;
Возврат на банковскую карту или расчетный счет, с которых была осуществлена оплата заказа, занимает до 7 календарных дней.
Внимание! Сохраняйте товарный вид и упаковку приобретенных товаров, а также документы, подтверждающие покупку.
* Если Клиенту был передан Товар ненадлежащего качества, то Клиент вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.
Но мы уверенны в качестве своей продукции, а ещё мы ценим, любим и уважаем наших покупателей, поэтому любой товар можно вернуть или обменять в течение 30 дней с момента получения.
Чтобы осуществить возврат/обмен товара уведомите нас об этом по телефону +79260009292
Менеджер проконсультирует вас, как поступить конкретно в вашей ситуации.
Денежные средства мы возвращаем способом, которым вы оплатили заказ (кроме оплаты наличными, в этом случае способ возврата денежных средств обсуждается индивидуально):
Возврат денежных средств почтовым переводом занимает 5-7 рабочих дней с момента получения нами товара;
Возврат на банковскую карту или расчетный счет, с которых была осуществлена оплата заказа, занимает до 7 календарных дней.
Внимание! Сохраняйте товарный вид и упаковку приобретенных товаров, а также документы, подтверждающие покупку.
* Если Клиенту был передан Товар ненадлежащего качества, то Клиент вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.
КАТАЛОГ
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ
КОНТАКТЫ
О КОМПАНИИ
© 2021 Интернет-магазин Esseme
Оставить отзыв
Мы будем благодарны, если вы поделитесь своим мнением о нашей продукции.
Нажимая "Отправить", вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
